SalesDynamicDagen
Geert Kievits
Sinds het begin van de corona pandemie – februari 2020 – zijn de vaste momenten waarop we met het salesteam bij elkaar konden komen vervallen of vervangen door een online variant. Maar na 1,5 jaar van online trainingen en videoconferences, konden we eind vorig jaar gelukkig weer voor het gehele salesteam een fysieke bijeenkomst organiseren.
Op woensdag 27 & donderdag 28 oktober was het dan eindelijk zo ver en stonden de SalesDynamicDagen op het programma. Plaats van handelen: ons fantastisch mooie kantoor en distributiecentrum te Sas van Gent. Het doel: een leuk, leerzaam, informatief en inspirerend programma en een belangrijk teambuilding moment van het salesteam.
Dag 1 – woensdag 27 oktober
Na het openingswoord van Gerard Jansen Holleboom stond de ochtend in het teken van diverse interne presentaties (verkoopcijfers, organisatie ontwikkelingen, brandstof pricing en private label smeermiddelen 2.0).
’s Middags lag de focus op smeermiddelen middels technische trainingen van Shell (smeermiddelen voor de agrarische sector) en Petronas (automotive future trends). Ook was er een korte presentatie over het WMS (Warehouse Management Systeem) en een rondleiding in het nieuwe smeermiddelen distributiecentrum. Na het diner was er een brainstormsessie & discussie over de energietransitie. De dag werd in stijl afgesloten met een gezellige borrel in Hotel Dallinga.
Dag 2 – donderdag 28 oktober
Het ochtendprogramma was deze tweede dag gericht op brandstoffen. Hiervoor werd er door Shell een presentatie & technische training gegeven over winterdiesel en alternatieve brandstoffen. De ochtend sloten we af met een presentatie van de Marketingkalender 2022. Na de lunch sloten we deze SalesDynamicDagen af met een korte presentatie & workshop Lodder CRM.
Beelden zeggen meer dan woorden, bekijk hieronder de diashow
In de zomer van 2021 namen we in samenwerking met Yara een promotievideo op voor OptiSpray.
Op woensdag 2 juni en donderdag 3 juni hebben we hiervoor de beelden geschoten op twee locaties. De eerste opnamedag was bij ons op de vestiging en in het distributiecentrum in Sas van Gent (met in de hoofdrollen Frank Ongenae en Randolf Kints). De tweede opnamedag was bij onze klant ELM Bouwmachines op locatie in Waddinxveen.
In navolging van deze promovideo zullen we de komende periode in samenwerking met Shell nog twee video’s gaan maken, te weten:
- OQ Value – Distributeur Shell Brandstoffen
- OQ Value – Distributeur Shell Smeermiddelen
Werken met Lodder CRM
Bram Dorresteijn
Begin 2021 zijn we gestart met het Lodder CRM (Customer Relationship Management). De data uit de verschillende administraties is samengevoegd. Diverse wensen zijn meegenomen in enkele versie-updates. Tijdens verschillende trainingen en uitlegsessies zijn de mogelijkheden met het verkoopteam besproken. Inmiddels is de 1e e-mailing een feit. Ruim 1000 contacten hebben onze nieuwsbrief over de winterdiesel en brandstofapp ontvangen. Doordat het CRM gekoppeld is aan het e-mailprogramma MailChimp kunnen we onze relaties professioneel op de hoogte houden van prijswijzigingen, productontwikkelingen en beurzen en we kunnen uitnodigingen versturen. In 2022 zal het gebruik van het CRM de basis gaan vormen voor alle commerciële activiteiten. Zo zal onder andere de telefooncentrale gekoppeld worden aan het CRM, zodat je bij iedere beller kunt zien wie het is. Ook zullen we verkoopacties uitsturen en de contacten op één centrale plek vastleggen.
Vernieuwde website PetronasNederland.nl
Geert Kievits
Dat onze organisatie volop in beweging is, hoef ik jullie niet te vertellen. Tom Dieleman stipte in zijn bijdrage in deze editie van OQ Matters de nieuwe organisatiestructuur aan. Ook op het gebied van de digitalisering worden er de nodige stappen gezet. We zijn vorig jaar overgestapt op een nieuw CRM-pakket en voor dit jaar zullen we onze pijlen richten op onze websites www.oqvalue.nl en www.petronasnederland.nl
Oude website
Sinds de samenvoeging van DOC (Diesel Oil Company) en OQ Value op 1 januari 2021, is OQ Value ook officieel distributeur van de Petronas smeermiddelen.
Een aantal jaren geleden heeft DOC de domeinnaam www.petronasnederland.nl geregistreerd en hier in de look & feel van DOC een website voor laten bouwen. De afgelopen tijd is er hard gewerkt aan een nieuwe website. Hiermee wilden wij de website een herkenbare Petronas uitstraling geven met OQ Value als dè Petronas Distributeur – Petronas powered by OQ Value. Op dit moment worden de laatste puntjes op de ‘i’ gezet. Als alles goed gaat, zal de nieuwe website begin februari live gaan!
Nieuwe website
Ter info: op korte termijn wordt het project voor het vernieuwen van de OQ Value website (www.oqvalue.nl) opgestart. Dit project zal naar verwachting het grootste deel van het jaar in beslag nemen. We willen in het 4de kwartaal van dit jaar live gaan!