Sales team Shell
Sophie Hesseling
Hoewel we in de vorige editie nog dachten het “ergste” gehad te hebben, kregen we vlak daarna te maken met een oorlog en alle uitdagingen die dat met zich meebracht. Dat leidde al gauw tot meer beschikbaarheidsproblemen en gigantische prijsstijgingen en hier zullen we voorlopig nog mee te maken hebben. Des te trotser ben ik dat we onze omzet in het eerste halfjaar goed hebben kunnen laten groeien (brandstof en AdBlue) en een aantal mooie nieuwe klanten hebben binnengehaald. Na de Shell branded reseller dag in juni is de samenwerking met Shell nog verder uitgebreid en worden er nu regelmatig samen klanten binnengehaald.
Met een aantal nieuwe mensen op zowel de commerciële binnendienst als in de buitendienst is het team voor nu compleet. Naast allerlei projecten die meerdere afdelingen raken, zullen we de laatste maanden van het jaar vooral werken aan het opbouwen en uitbreiden van technische kennis d.m.v. technische trainingen van diverse leveranciers, het verder optimaliseren van de systemen en processen en het samenbrengen van de activiteiten van binnen- en buitendienst.
Sales team Petronas, Total, Synmar & Private Label
John Bruggink
Zoals in het voorwoord al werd aangestipt, hebben we momenteel te maken met zeer dynamische markt en een veranderende organisatie. Uiteraard is dat voor ons team en hier op de vestiging in Lichtenvoorde goed te merken.
In deze OQ Matters wil ik bij twee belangrijke veranderingen stilstaan. De eerste en misschien wel de grootste verandering is er een die het productportfolio betreft. Begin dit jaar waren we druk bezig om het merk Combi Oil een opfrisbeurt te geven door middel van nieuwe verpakkingen, etiketten en een vernieuwd logo. Een maand later, op 17 maart, is er de overname van Synmar.
Synmar biedt ons een compleet portfolio van hoogwaardige smeeroliën, vetten en technische vloeistoffen met overzichtelijke etiketten en moderne verpakkingen. Daarnaast beschikt het over een eigen website met een online olieadviseur en kentekenkoppeling. Het was voor ons dan ook een snelle en gemakkelijke keuze om per 1 juli afscheid te nemen van het merk Combi Oil en deze te vervangen door Synmar.
De tweede verandering is de verbouwing van het pand in Lichtenvoorde. Deze vindt plaats in de periode 5 september tot en met 29 september. Hierdoor is er momenteel beperkt ruimte om te werken in Lichtenvoorde. Bij deze dan ook het verzoek tijdens de verbouwing de vestiging Lichtenvoorde niet te bezoeken of bezoeken te plannen. Na deze periode is uiteraard iedereen van harte welkom onze vernieuwde huisvestiging te komen bekijken.
Retail
Simone Nijmeijer
“We zijn superblij dat we met onze Shell locatie in
’s Heerenberg van start kunnen gaan met de verbouwing van onze shop!
Onze bakery is de laatste jaren erg populair geworden in de omgeving ’s Heerenberg, zoals jullie zien op de foto staan klanten buiten de shop te wachten en de ruimte achter de balie voor de vele broodjes is ook steeds beperkter.
De verbouwing zal omstreeks eind november plaatsvinden en we hopen eind dit jaar een mooie foto van de nieuwe shop te kunnen delen op onze FB pagina.
Wordt vervolgd…..”
Financiën
Marlinda Dellaert
Afgelopen periode stond in het teken om de werkzaamheden van ons team inzichtelijk te maken. Deels om te kijken waar er nog capaciteit miste en deels te kijken welke werkzaamheden te lang blijven liggen. Als vervolgstap zal er gekeken worden of er een nieuwe rangschikking moet plaatsvinden om te kijken waar deze werkzaamheden passen of dat er werkzaamheden verschoven moeten gaan worden over de vestigingen heen.
De eerste stap naar meer capaciteit binnen ons team is al gezet. Op elk moment, vanaf nu, kan er een vacature op social media voorbij komen dat OQ Value op zoek is naar een nieuwe collega op administratie. Wij hopen snel iemand te vinden waarmee we de verwerking van administratieve werkzaamheden kunnen borgen en waar wij ons team mee kunnen versterken.
Daarnaast had ik jullie in de laatste OQ Matters laten weten dat we een stap wilden zetten in de verwerking van inkoopfacturen met de module inkoopfactuurherkenning. Helaas hebben we moeten besluiten dat OQ Value niet verder gaat met de inkoopfactuurherkenning.
Het is voor ons niet mogelijk om hier een efficiencyslag in te maken op het invoeren van de inkoopfacturen.
Vanaf 2019 hebben wij deze module uitvoerig getest, hebben we de nodige communicatie gevoerd om de problemen opgelost te krijgen, maar is het gewenste resultaat helaas uitgebleven. Officieel hebben we dan ook een streep door de inkoopfactuurherkenning gezet.
Logistiek (Brandstof & Smeermiddelen)
Randolf Kints
Afgelopen jaar heeft de distributie logistiek een behoorlijke metamorfose meegemaakt. Aankoop en verbouwing van nieuw distributiecentrum, implementeren van WMS.
Distributiecentrum
Na ruim een jaar aan het verbouwen geweest te zijn, lijkt het einde in zicht. Op de goedkeuring van de nodige instanties na zijn wij er zo goed als klaar voor. Compleet nieuw interieur en voorzieningen. Van intern transportmaterieel tot stellingen. Bloed zweet en tranen heeft dit voor velen van ons gekost om dit fantastische complex te realiseren. Door een wel doordachte indeling en gebruik makend van de nieuwe voorzieningen, zoals de laad-docks, hopen wij de distributie efficiënter en effectiever te kunnen bewerkstelligen.
Orderpicking en intern transport
Om orderpicking en voorraden te optimaliseren, wordt er de komende tijd ons nieuwe WMS-systeem (Warehouse Management System) geïmplementeerd. Dit om betere controle over voorraden te verkrijgen en fout gevoeligheid te reduceren. Voor het pick proces en ergonomie is hiervoor een nieuwe machine aangeschaft. De orderpick-truck! Deze truck maakt het mogelijk dat de orderpicker met pallet en machine tot op 4 meter hoogte producten tot 20 kg uit de stellingen kan halen. Zonder dat hierbij het pallet uit de rekken gehaald dient te worden. Hierdoor wordt er aanzienlijk tijd per order bespaard, zodat er meer tijd is voor nog meer orders.
Komende periode
Komende periode zal onze aandacht voornamelijk uit gaan naar het verhuizen van onze huidige voorraden naar het nieuwe DC en het herindelen van de overige magazijnen i.c.m. WMS-systeem. Daarnaast zullen wij meer aandacht gaan leggen op het transport van onze producten. Hetzij door externe transporteurs of door het optimaliseren van onze eigen middelen. Dit voor distributie van zowel verpakte goederen alsmede het transport van bulk.
Logistiek (Brandstof & Smeermiddelen)
Randolf Kints
Afgelopen jaar heeft de distributie logistiek een behoorlijke metamorfose meegemaakt. Aankoop en verbouwing van nieuw distributiecentrum, implementeren van WMS.
Distributiecentrum
Na ruim een jaar aan het verbouwen geweest te zijn, lijkt het einde in zicht. Op de goedkeuring van de nodige instanties na zijn wij er zo goed als klaar voor. Compleet nieuw interieur en voorzieningen. Van intern transportmaterieel tot stellingen. Bloed zweet en tranen heeft dit voor velen van ons gekost om dit fantastische complex te realiseren. Door een wel doordachte indeling en gebruik makend van de nieuwe voorzieningen, zoals de laad-docks, hopen wij de distributie efficiënter en effectiever te kunnen bewerkstelligen.
Orderpicking en intern transport
Om orderpicking en voorraden te optimaliseren, wordt er de komende tijd ons nieuwe WMS-systeem (Warehouse Management System) geïmplementeerd. Dit om betere controle over voorraden te verkrijgen en fout gevoeligheid te reduceren. Voor het pick proces en ergonomie is hiervoor een nieuwe machine aangeschaft. De orderpick-truck! Deze truck maakt het mogelijk dat de orderpicker met pallet en machine tot op 4 meter hoogte producten tot 20 kg uit de stellingen kan halen. Zonder dat hierbij het pallet uit de rekken gehaald dient te worden. Hierdoor wordt er aanzienlijk tijd per order bespaard, zodat er meer tijd is voor nog meer orders.
Komende periode
Komende periode zal onze aandacht voornamelijk uit gaan naar het verhuizen van onze huidige voorraden naar het nieuwe DC en het herindelen van de overige magazijnen i.c.m. WMS-systeem. Daarnaast zullen wij meer aandacht gaan leggen op het transport van onze producten. Hetzij door externe transporteurs of door het optimaliseren van onze eigen middelen. Dit voor distributie van zowel verpakte goederen alsmede het transport van bulk.
IT
Vera de Klerk
Bij het schrijven van dit stukje ben ik precies 1 jaar in dienst; dus eerst een korte reflectie.
Voor mij voelt het nog steeds als een goede keuze dat ik bij OQ Value ben komen werken. Het is een mooi, open en gezellig bedrijf waar veel gebeurt. Ik heb me in dit jaar geen dag hoeven vervelen en heb werk voor meer dan 40 uur per week. Ik heb me dan ook meermaals afgevraagd “hoe heeft Tom dit altijd gecombineerd met zijn werkzaamheden voor de administratie?”.
In de vorige OQ Matters schreef ik vooral over wat stond te gebeuren dit jaar. In deze OQ Matters wil ik wat inzicht geven in zaken die bij de afdeling IT voorbij komen:
- Hardware en software installeren, onderhouden en updaten
- IT-risico’s beoordelen en bijsturen wanneer nodig
- Fouten/foutmeldingen in software beoordelen en oplossen
- Databasemutaties doorvoeren, (bijv. grote hoeveelheden data importeren, omnummeren, verwijderen of foutieve boekingen herstellen)
- Optimalisatie van processen, bijv. door automatische import of export van data met klanten of leveranciers.
In het afgelopen half jaar is met diverse afdelingen ook een start gemaakt met veranderen van rapportages en KPI-metingen. Hierbij komt mijn kennis van de database en hoe deze data te begrijpen is van pas. Mogelijk helpt mijn bijna 18 jaar ervaring in de oliehandel en tankstation ook wel een beetje…
Mijn creativiteit kan ik ook hierin kwijt om te werken aan een opmerking zoals Gerard die voor mijn indiensttreding mee gaf: het wat meer ‘sexy’ maken van rapportages.
Tot slot: Aankomend half jaar wil ik toewerken naar een regelmatige open video-call waarin ik in een kwartiertje of half uurtje korte uitleg geef over iets IT-gerelateerds (Outlook, Word, Lodder, etc.).
Een soort Tips & Tricks waardoor je mogelijk makkelijker je werk kan doen. Daarover hopelijk dus binnenkort meer!
P&O
Sybilla van Bindsbergen
& Sharlene Jansen Holleboom
Een jaar verder sinds ons vorige zomer het bericht bereikte dat de organisatiestructuur een nieuwe vorm zou gaan krijgen. Een jaar vol veranderingen, uitdagingen en werkplezier.
Wij zijn het afgelopen half jaar druk bezig geweest om onze taken en verantwoordelijkheden te beoordelen en verdelen. En achter de schermen zijn er diverse projecten opgezet om de behoefte van meer transparantie op de werkvloer luister bij te zetten. Een functie-huis waarin elke functie duidelijk wordt omschreven, opzetten van evaluatie gesprekken en een vitaliteit zijn enkele van deze projecten. We blijven werken aan een betere zichtbaarheid en fysieke aanwezigheid op de vestigingen.
ERG LEUK NIEUWS is dat we eindelijk weer kunnen gaan genieten van een bedrijfsfeestje, van 29 tot en met 30 oktober.
Op vrijdag 7 oktober zal iedereen die zich heeft opgegeven een e-mail ontvangen met aanvullende informatie. Hieronder nog de even de invulling van het programma.
Heb jij je niet opgegeven maar zou je als nog graag mee willen? Neem dan even contact op met Sharlene of Sybilla.
Overzicht OQ Value bedrijfsuitje
14:00 uur Inchecken accommodatie
15:15 uur Vertrek richting locatie: De Kaap
15:30 uur Aanmelden, uitleg en verdelen in teams
16:00 uur Expeditie Robinson spel
18:05 uur De Eilandraad
18:15 uur Finalespel / Prijsuitreiking
19:00 uur Opfrissen – omkleden op locatie de Kaap (indien gewenst)
19:00 uur DINNER en een woordje van de directie
20:30 uur Party!
00:00 uur Einde à bus terug richting de accommodatie voor de overnachting.
XX uur ontbijten
10:00 uur uitchecken
Ondernemingsraad
Op 28 juni 2022 hebben wij als Ondernemingsraad een cursusdag gehad op onze OQ Value locatie in Raalte.
MZ Services was de spreker en heeft met ons de spelregels van de wet op de ondernemingsraden doorgenomen. Met vragen als “Wat is het doel van de OR?” en
“Welke taken en verantwoordelijkheden horen hierbij?”. Het was een intensieve dag waar wij zeker punten aangereikt hebben gekregen die we in de loop van de komende periode verder zullen gaan uitwerken. Eén van deze punten is het zichtbaar maken van de OR in de onderneming. Wij zullen hiervoor een plan van aanpak opstellen en willen jullie, onze achterban, hier intensiever in gaan betrekken om te laten weten welke punten er op de agenda staan. Misschien goed om hier te vermelden dat het volgende overleg van de OR gepland staat op 18 oktober te Alphen aan den Rijn.
Mochten jullie punten hebben die OR-gerelateerd zijn, horen wij dit uiteraard graag van jullie via or@oqvalue.nl.
Of neem contact op met onze voorzitter Sophie Hesseling 06-23619094.
